Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Rafał Widz prowadzący działalność pod adresem ul. Kowalska 5/203, 20-115 Lublin, wpisany do rejestru przedsiębiorców CEIDG, legitymujący się numerem NIP: 9462766244 oraz REGON: 544409920, będący właścicielem sklepu internetowego Akademia Kota, dostępnego pod adresem akademiakota.pl.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: kontakt.akademiakota@gmail.com.

2. Jakie dane zbieramy
W ramach działalności sklepu (sprzedaż produktów cyfrowych niewymagających fizycznej dostawy), możemy zbierać następujące dane:
* imię i nazwisko,
* adres rozliczeniowy (niezbędny w przypadku żądania wystawienia faktury),
* adres e-mail,
* numer telefonu,
* dane dotyczące płatności (przetwarzane w pełni przez zewnętrznych, bezpiecznych operatorów płatności),
* adres IP i dane dotyczące przeglądania (pliki cookie).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w celu:
* realizacji zamówień i umów sprzedaży treści cyfrowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
* wypełnienia obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
* obsługi reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
* wysyłki newslettera i komunikacji marketingowej – wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
* analizy ruchu na stronie i personalizacji reklam (uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:
* dostawcom usług płatniczych (np. Shopify Payments, Przelewy24, PayPal) w celu procesowania transakcji,
* dostawcom usług IT i hostingowych (w tym platformie Shopify Inc.),
* podmiotom dostarczającym narzędzia analityczne i marketingowe (np. Meta Platforms Ireland Limited w związku z wykorzystaniem technologii Meta Pixel, Google Ireland Limited),
* biuru rachunkowemu (w celach księgowych),
* organom publicznym, jeśli bezwzględnie wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

5. Przekazywanie danych poza EOG
Korzystamy z usług hostingowych Shopify Inc. z siedzibą w Kanadzie oraz narzędzi marketingowych podmiotów, których serwery mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). Przekazywanie danych odbywa się zawsze na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub na podstawie wdrożonych standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez KE.

6. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
* dane zamówień i dowody księgowe – przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym zrealizowano sprzedaż,
* dane marketingowe (newsletter) – do czasu cofnięcia Twojej zgody,
* dane konta klienta – do czasu usunięcia konta przez Użytkownika.

7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
* prawo dostępu do danych,
* prawo do sprostowania danych,
* prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
* prawo do ograniczenia przetwarzania,
* prawo do przenoszenia danych,
* prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
* prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
* prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Pliki cookie i narzędzia śledzące (Meta Pixel)
Nasz sklep używa plików cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści reklamowych. Wykorzystujemy m.in. technologię Meta Pixel dostarczaną przez Meta Platforms Ireland Limited. Pozwala nam ona śledzić konwersje ze zrealizowanych zamówień, analizować zachowania na stronie i docierać do Ciebie z odpowiednio dopasowanymi reklamami w ekosystemie Facebook/Instagram. Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookie z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian w prawie lub zmian w funkcjonalności sklepu. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez odpowiedni komunikat na stronie sklepu.